Vous avez choisi Erfgoed de Boemerang ? Lisez d'abord ces informations, vous saurez ainsi que vous êtes au courant de tous les points importants.

Conditions

Ces conditions s'appliquent à toutes nos réservations, y compris aux réservations effectuées indirectement, par l'intermédiaire d'un tiers. Les conditions peuvent varier selon le type de réservation. Nous faisons la distinction entre les réservations pour le camping et les chalets, et, pour le camping, entre les réservations classiques et les formules pour séjours de longue durée.

Les dates et tarifs figurant sur notre site sont indiqués avec le plus grand soin, mais des modifications de prix restent possibles. Lors de votre réservation, vous recevrez le prix exact.

Finances

• Tous les tarifs sont TVA comprise.
• Si la commune augmente ou diminue en cours de route la taxe de séjour, nous la répercutons.
• En basse saison, vous pouvez utiliser différentes cartes de réduction au camping. La réduction ne s'applique que si vous avez indiqué à l'avance que vous souhaitiez en bénéficier et que vous présentez la carte à votre arrivée. Avec une carte de réduction, vous ne pouvez pas bénéficier de l'indemnité d'inoccupation pendant la période de réduction.

Réserver et payer

Chalets

• Après votre réservation, vous recevez une confirmation avec les détails de votre réservation.
• Dans la semaine, vous payez 50 % du montant de la réservation.
• Au plus tard à votre arrivée, vous payez les 50 % restants. Vous pouvez bien sûr payer plus tôt.

Réservation classique au camping

• Vous recevez une confirmation de réservation par e-mail, avec l'emplacement qui vous a été attribué. Nous pouvons nous écarter de cet emplacement, mais nous tenons toujours compte de vos souhaits.
• Dans les deux semaines suivant la confirmation, vous payez 40 % du montant de la réservation.
• Vous payez le solde avant votre arrivée via le lien iDEAL figurant dans la confirmation, ou à votre arrivée au camping, en espèces ou par carte bancaire.

Séjour de longue durée

• Vous recevez une confirmation de réservation par e-mail.
• Dans les deux semaines suivant la confirmation, vous payez 40 % du montant de la réservation.
• Au moins 1 mois avant votre arrivée, vous payez le solde.
• Si vous réservez peu de temps avant votre arrivée, vous payez dans la semaine suivant la date de réservation.

Dans chaque confirmation de réservation, vous pouvez payer le montant via iDEAL. Erfgoed de Boemerang peut toujours annuler une réservation si des informations incorrectes ont été fournies, si l'obligation de paiement n'est pas respectée ou si le règlement intérieur n'est pas respecté.

Annulation

Nous conseillons à chacun de souscrire une assurance annulation : elle vous protège au mieux contre les frais imprévus.

Chalets

• Jusqu'à 1 mois avant votre arrivée, vous annulez gratuitement.
• Si vous annulez dans le mois précédant votre arrivée, vous payez 50 % du montant de la réservation (l'acompte).
• Si vous annulez dans la semaine précédant votre arrivée, vous payez 100 % de la réservation.

Réservation classique au camping

• Jusqu'à 1 mois avant votre arrivée, vous annulez gratuitement.
• Si vous annulez dans le mois précédant votre arrivée, vous payez 40 % du montant de la réservation (l'acompte).

Séjour de longue durée

• Jusqu'à 1 mois avant votre arrivée, vous annulez gratuitement ; nous vous remboursons les 40 % déjà versés.
• Si vous annulez dans le mois précédant votre arrivée, vous payez le montant total de la réservation. Aucun remboursement n'est effectué.

Règlement intérieur

Le règlement intérieur figure sur notre site web, et les campeurs le reçoivent également à leur arrivée. Toute personne qui enfreint le règlement intérieur peut se voir immédiatement annuler sa réservation.

Confidentialité

Si vous demandez des informations ou envoyez une demande de réservation, nous vous inscrivons dans notre fichier d'adresses. Nous ne communiquons jamais vos données à des tiers. Dans des cas exceptionnels, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer des évolutions à Erfgoed de Boemerang. Vous pouvez toujours vous désinscrire de cette newsletter.

Photos et vidéos

Si vous nous envoyez des photos, nous considérons que nous sommes autorisés à les utiliser gratuitement à des fins promotionnelles. Si vous apparaissez par hasard sur une photo ou une vidéo prise à Erfgoed, nous considérons que vous ne vous opposez pas à ce que nous la publiions.

Pour les situations que ces conditions ne prévoient pas, les conditions générales de la VEKABO s'appliquent.